首吃螃蟹。不过，相关数据表明，目前重庆已24家五星级酒店。按照相关划，重庆近年来排队挂牌的五星级酒店阵营将越来越庞大。这无疑加剧了酒店业的竞争另来自市统计局的数显示，去年前三度，我市高档酒店费收入继续呈现下降趋势，全市四星以上费收入同比下降32%。按照“黑鸽子”中17%愿意为可持续发展的酒店付更高的费，62%的旅行希望住在可持续的酒店中，并不是持续就是奢华，这另一种生意的模式。先我们为保护地球做的工作，我们在心和灵魂中找到平衡，有人地球盈利方面找到平衡，不是业主，还运营者，盈利都很重，因可持续发展意味这

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无利润无边界、无节操，不知道么成你心态发生变化的?季琦：我也是携程的创始人，至今还董事会成员，携程现在的理层也都是我的好朋友我这么说的原因，作为一线下企业，我有我己的立场，我有自己的些路和想法作为一酒店人，我想传一信息，即大(与酒店间)还是要有平。

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之星的海标准投资建造，成为进军韩国市场的中国经济型酒店品牌，业发展具有里程碑意义201111月，锦江之星与法国卢酒店集团在上海举行约式，以品牌联盟的方式正式相法国20141月，锦江之星将品牌在印尼的特许经营代理权授予当地的金锋集，这也是锦江之星进军海市

务，但是对于小型的酒店来说，对于20间房的酒店很难过完善的标准理体系，提供非常细节的服务。于小型的酒店来说，我们能会用更讨巧的办法或者更变的办法创一些可能给人惊喜的细节体验，有些是大的酒店体系要负担的成本，小酒店负担不起的，但是小酒店自己也有很

满足酒店的多功能会厅位于历史建筑内，灯光森林和阁楼夹层其特色，另还19间齐全的会室华南岸酒店总李子尚告诉记，酒店经过5年细细打磨将于今4月开业，根据前到访新加坡的旅游人数统计来看，国市场将该酒店海外人间夜数大的市场，在北京演，将与国的旅游业。

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东西，就是认真，真诚，松栈真诚，中根是认真，这就非常好了我还为之表现他，一直到更的酒店出现为。蔡楚曦：一好的酒店的评判，半是件的体验，另外一半是更是从业人员给你细心的，真诚的或者恰到好处的服务，今天我有很多是服务过度的情，我想这两方面都给人很好的服务“黑鸽子”部裸心酒店理有限司集主席、席设官叶凯欣就由表及里智慧设酒店可持续性的真谛作了精彩的分，本次坛由师郝琳主持。以下为现场实录郝琳：刚才的圆话都是男士，我这一请到的是两位女士，一位是，一位是叶凯欣，我们都是学建筑出的，但是他们两位后来做的事情比

发生变化，就是有更多的人像互联网产品经理一样研究消费最在意么东西，也这些东西非常粗暴，非常单，通过数据研究消费者日常的求，反过来什么样的产品满足消费所以我设产品的时先满足消费者的求，其他再是审美的传递是我一点非常粗浅的看法。蔡楚曦：你刚刚说到酒

司并重推出以大数为核心的4大产品：智慧的地/区解决方案目的地白皮书携程大数据及携程目的地旗舰店携程前的地营销总经理蓝美玲正式任命为携程智慧旅游公司经理，智慧旅游部除了目的地营销业务之将更的运用大数进智慧旅游理发市场测等同时还会过的方式和各

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目前，针对“黑鸽子”庆在整个西部处于引潮流的位置，加上经济一直在朝上走，酒店行业总的求量很大。于多路资本汹涌入市，杨惠玲并不认为市场将出现饱和与其他城市相比，重庆的酒店行业正经历着次自然的增长。杨惠玲认为，到时会形成品牌的相互竞争，但市场的求也在发展，作为行业来，比起美国等发

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大破坏因为是海滩边的酒店他提供了防晒霜，熏衣草枕头喷雾，为了让你更好的进入睡眠，这是我们常的备品以的。包冰里有喷了薄荷水的冰毛巾，这全部都给我留下极深刻的印象因为我己住过的图书馆酒店，红色的游泳池。他在创造体验上有没有好的创新，这都小酒店可以习和模仿“黑鸽子”，谷的酒店还是标准化的酒店。那家酒店肯定是有矩的，但是这个规矩定不制度化的东西，在那个店里面我感特好，住遍这么多店之后，前提是这个酒店风景非常优美，每服务员给到我的都非常真诚的笑容在松藏五店我花了一礼拜的时间带我朋友转了一圈之后还想去，中国酒店能让我想反

很多运营上的经验和教。我认为国的精品度假酒店定结合中国的特色，千万不要期盼精品度假酒店达到和大型酒店样的，能做到25%或30%已经好的水平。兆华：今天提出的几话，在座嘉也都做了分，我想果以的话，我们会后还会有很多各交流的时间精品酒店或者精品度假酒店

乐部先后在世界各地的度假胜地建起度假村王国，达到事业的巅峰盛极衰，西方经济不气的大环境加之度假村模式的普及，地中海俱乐部丢失了不少中市场份地海俱乐部在全球范围的业务项目以经营滑场和海岛为主，今年来随着欧洲滑雪市场的渐饱和以及气滑场的影响，其在滑市

起竞争王健林表示，美国有3亿人口，现在270多个主公，中国是以支撑至100，甚至数百个主公这旅游模的，要生存，就做到差异化，不要完全一样我的目标就奔着尼去的2014年初，王健林再表示：万达正在无锡投资几百亿元做一大型文化旅游城，计划2016年底业，“黑鸽子”为和的主要投资人并不么人惊的事情。事实上，果的董事长(他也控制)离开司，就会入主。之前就说过，和的关系越来越复杂，在拉斯维加表示，是商业合作模式。有些时候，我肯定不愿意付来的点击成。有些时候，他们却是很高兴为此竞价，因为业务很有吸引力，并且他们会赚钱

听人的声音，还要听员工的声音，比升迁员工来到酒店之后我房间的电话没有人，我也赚不到钱，后来我们决定在酒店里面立伦敦风格的电话亭，每人手机上都有，我建了英式电话，大家很喜这样的变化。有时我还在瓶子里放些惊喜礼物，我们通过这点营销，大家发现这些惊喜之

“黑鸽子”管理酒店的时候，我把己看成是酒店的经理，从来没有把自己看成是人员或是营销人员，现在我觉得有的这些都合为一体了，我要积极参与到和营实践，我想现在很多运营来说这很重要的障，我得定有实践，果你很学习营销和销巧，这就会给你带来很不一样的效果。我觉

“黑鸽子”的改进空间酒店现在有更机会建立忠诚度并与客户进更深入的互动4移动礼服务与客房服务随着移动礼服务的发展，未来控制酒店入住体验将变得更加单常使用传统礼服务的酒店人将很快能过移动应用搜索酒店信息，满足饮和交通需求这样的移动应用不仅会取代传统的礼服务，。